Was heißt ISO 9001 und 14001 zertifiziert
Zur Kundenzufriedenheit ist es erforderlich ein hohes Maß an Qualität für unsere Reinigungsleistungen zu gewährleisten. In der Norm ISO 9001 werden Anforderungen festgelegt, die wir als Unternehmen zu erfüllen haben um einen hohen Qualitätsstandard anbieten zu können.
In regelmäßigen Abständen wird die Hochwertigkeit unserer Leistungen von einer unabhängigen Zertifizierungsstelle überprüft. Das geschieht in sog. Audits, in denen alle betroffenen Unternehmensbereiche detailliert begutachtet und auf Konformität zur ISO 9001 geprüft werden. Eine Erst-Zertifizierung sowie spätere Re-Zertifizierungen wird nur dann erteilt, wenn das betriebliche Qualitätsmanagementsystem festgelegten Mindestanforderungen entspricht.
Mit der Norm ISO 14001 wird eine Ausgewogenheit zwischen Umweltschutz und betrieblicher Wirtschaftlichkeit geschaffen. Innerhalb der Zertifizierung wird in allen betroffenen Unternehmensbereichen geprüft, ob die betriebliche Umweltpolitik den in der Norm festgelegten Mindestvoraussetzungen entspricht. Ziel ist ein stetiger Verbesserungsprozess in Bezug auf Umweltbelastung durch die im Unternehmen ausgeführten Leistungen. Ein ressourcenschonener und umweltverträglicher Umgang mit Betriebsmitteln schützt unsere Natur sowie die Zukunft der Menschen.
